Bosch serviceteknikere kommer hjem til deg godt forberedt med riktig verktøy og reservedeler for å identifisere problemer med ditt Bosch-apparat og å løse problemet under første besøk.

Reparasjon av store husholdningsapparater

For alle typer store husholdningsapparater, som for eksempel oppvaskmaskiner, vaskemaskiner, ovner, platetopper, kjøleskap eller frysere, kommer kompetente Bosch serviceteknikere hjem til deg for å analysere mulig skade og rette opp alle feil på stedet.

Reparasjon av store husholdningsapparater

Bosch forbrukerprodukter som støvsugere, strykejern eller MUM kjøkkenmaskiner repareres på verkstedene våre.

Reparasjon av små husholdningsapparater

For Bosch forbrukerprodukter som støvsugere, strykejern eller MUM kjøkkenmaskiner, MultiCooker, maskiner eller brødristere, vannkokere, filter, TASSIMO kaffemaskiner, blendere og miksere, tilbyr vi reparasjoner av våre eksperter i våre velutstyrte verksteder for service og reparasjon.

Reparasjon av forbrukerprodukter

Er reparasjon nødvendig eller kan jeg løse problemet selv?

Vi anbefaler alltid å se på selvhjelpen på nettet for å identifisere feilen, og bla gjennom Ofte stilte spørsmål. Mange små problemer kan du løse selv for å unngå å bestille reparasjon.

Reparere eller kjøpe nytt apparat: Vil det lønne seg å reparere?

Avhengig av feilen og alder og status til apparatet ditt, vil Bosch service for husholdningsapparater gjøre en analyse og anbefale om en servicereperasjon er egnet. Vi gir deg råd om hva som er best å gjøre. I de fleste tilfeller blir reparasjon anbefalt hvis det er teknisk og økonomisk lønnsomt. Men det er du som bestemmer hva som skjer med apparatet ditt.

Hvilke deler brukes for å reparere?

Vår Bosch kundeservice bruker bare originale reservedeler – ikke kopier eller brukte deler. For at vi skal kunne forberede oss på den beste måten, analyserer vi alle problemer på forhånd ved hjelp av et teknisk team for å sørge for at serviceteknikeren er utstyrt med de reservedelene som sannsynligvis vil være nødvendige for å fullføre reparasjonen.

Hvor mye koster reparasjonen?

Hvis apparatet er dekket av betingelsene i produsentgarantien på to år fra Bosch, vil ikke reparasjonen koste noe. Hvis apparatet ikke er dekket av produsentgarantien, kan du sjekke de rimelige og transparente reparasjonsprisene. Informasjon du får ved å velge den aktuelle apparatkategorien. Vår kundeservice overvåker reparasjonsprisene nøye for å tilby deg mest mulig verdi for pengene.

Endre eller avbestille din servicebestilling

Du kan enkelt endre eller avbestille servicetiden din via lenken i bestillingsbekreftelsen.

  • Finn bekreftelses-e-posten din med emnefeltet «Ditt servicebesøk (XXXXX) er bekreftet».
  • Klikk på lenken i e-posten for å håndtere bestillingen din. Du kommer direkte til bestillingen din uten å måtte logge inn.
  • Velg hva du vil gjøre: Endre tid, avbestille besøket, redigere modell (e-nummer).

Følg instruksjonene for å bekrefte. Du vil motta en ny bekreftelses-e-post når endringen er lagret.